Häufige Fragen vor Ihrer Anfrage
Telefon: +48 881 612 341, E-Mail: [email protected]
Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 9:00–18:00 Uhr, Sa. 9:00–15:00 Uhr.
Anbieter: Przedsiębiorstwo Usługowo- Handlowe Serhii Luhovyi (PrintMercial), Geschäftssitz: ul. Jesionowa 37/4, 50-504 Wrocław (Breslau), Polen. Produktion, Rücksendungen und Reklamationen: ul. Buforowa 104, 52-131 Wrocław (Breslau), Polen. NIP 8992829325, REGON 368500743, USt-IdNr. PL8992829325. Ein persönlicher Besuch in der Produktion ist nach vorheriger Terminabsprache möglich; eine Abholung von Bestellungen bieten wir nicht an. Weitere Angaben: Impressum.
Am schnellsten erhalten Sie ein Angebot, wenn Sie uns über das Formular kurz beschreiben, was Sie benötigen. Hilfreich sind Angaben zum gewünschten Produkt, zur ungefähren Größe, zur Stückzahl, zum Einsatzort und zum gewünschten Ergebnis.
Wenn Sie bereits ein Logo, eine Skizze, ein Foto der Fassade oder ein Beispiel haben, können Sie diese Informationen gern mitsenden.
Für eine erste Einschätzung reichen oft wenige Informationen: Was soll entstehen? Wo soll es eingesetzt werden? Welche Größe ist ungefähr geplant? Geht es um eine Innen- oder Außenanwendung? Soll das Produkt beleuchtet sein oder nicht?
Je klarer die Ausgangssituation ist, desto schneller können wir eine passende Lösung vorschlagen.
Nach Ihrer Anfrage prüfen wir die Angaben, klären offene Punkte und melden uns mit einer Einschätzung oder einem Angebot.
Bei individuellen Projekten starten wir nicht blind in die Produktion. Zuerst werden technische Details, Gestaltung und Ausführung abgestimmt, damit das Ergebnis zu Ihrem Unternehmen und zum Einsatzort passt.
Ja. Wir prüfen vor dem Produktionsstart, ob die gewünschte Ausführung technisch sinnvoll ist und ob das Ergebnis sauber wirken kann.
Wenn etwas unklar ist oder das geplante Ergebnis dadurch schwach werden könnte, melden wir uns vorher. Unser Ziel ist nicht nur die Herstellung, sondern ein professionelles Ergebnis, das zu Ihrem Unternehmen passt.
Die Herstellungszeit hängt vom Produkt und der gewählten Option („Standard“ oder „Express“) ab und beginnt mit Vertragsschluss bzw. mit Eingang Ihrer Druckdaten oder Freigabe. Maßgeblich sind die Angaben auf der Produktseite und die Tabelle unter Versand und Lieferzeiten.
Höchstfristen für die Herstellung: Werbeschilder, Banner, Platten und UV-Druck bis zu 7 Werktage (Express bis zu 4), Leuchtwerbung bis zu 12 Werktage (Express bis zu 7), 3D-Buchstaben bis zu 6 Werktage (Express bis zu 4), alle übrigen Produkte bis zu 10 Werktage. Bei individuellen Projekten ohne Konfigurator nennen wir Ihnen den Termin im Angebot.
Wir produzieren in Wrocław (Polen) und liefern nach Deutschland, Österreich, Belgien und in die Niederlande. Die Versandlaufzeit beträgt 1–5 Werktage nach dem Versand; die gesamte Lieferzeit je Produktgruppe finden Sie unter Versand und Lieferzeiten.
Die Versandkosten hängen von Größe und Gewicht ab und werden im Warenkorb und an der Kasse vor der Bestellung angezeigt.
Die Montage wird je nach Projekt und Standort individuell geprüft.
Für viele Produkte liefern wir eine klare Vorbereitung zur Selbstmontage oder zur Weitergabe an einen lokalen Monteur. Bei Leuchtwerbung, großen Werbeanlagen oder komplexeren Konstruktionen empfehlen wir, die Montage vor Ort fachgerecht prüfen zu lassen.
